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发送邮件失败
在邮件群发任务中,如果发送邮箱经常发不出去邮件,会影响发送速度;连续多次遇到相同的错误,会认为这个邮箱已经被禁用,将放弃这个发送邮箱,可能导致邮件群发任务的停止。

找出出错信息

  1. 通过发送测试邮件来取得出错原因,发送测试邮件的方法看这里>>
  2. 在发送日志中取得出错原因,查看日志的方法看这里>>,查看“发送日志”中的“状态”列中的内容。

常见错误1:邮件内容问题

邮件中包含敏感关键词(发票,激情等);多次发送过该邮件内容,被认为是在发送垃圾邮件;包含链接、图片。

解决方法:去除关键词;换其他邮箱发;去掉链接、图片。

可能的出错信息:content rejected.;DT:SPM smtp4;will not accept delivery of this message

常见错误2:杀毒软件引起的:

杀毒软件禁止双翼邮件群发软件发送邮件。

解决方法: 将双翼邮件群发软件加入到杀毒软件的白名单(或信任列表),或者临时禁止杀毒软件的邮件防护功能(不用禁止其他防护功能)。

可能的出错信息:Connection Closed Gracefully

常见错误3:发送的邮件太多

发送的邮件太多,临时禁止发送邮件,或永久禁止发送邮件了。

解决方法:过一段时间再发;登录邮箱看看是否需要激活;更换其他邮箱;调整账户策略,增加发送间隔。

可能的出错信息:content rejected.;DT:SPM smtp4;554 MI:STC 0,smtp2;MI:DMC smtp11;Connection Closed Gracefully;your envelope receipters is too many;错误码 454 Authentication failed

常见错误4:账户设置问题

账户设置中没有选择“此服务器要求身份验证”。

解决方法:修改账户设置,选择上“此服务器要求身份验证”,可能会出现账户失败,请看这里>>

可能出现的错误信息:506 failed mail from verification with the authentication data;553 authentication is required

常见错误5:任务设置问题

任务“高级设置”中选择了“其他”中的“发件人地址”,很多邮箱不支持用其他邮箱来代发的功能。

解决方法:去掉“高级设置”中选择“其他”中的“发件人地址”。

可能出现测错误信息:553 authentication is required;501 mail from address must be same as authorization user

常见错误6:邮箱问题

有的邮箱长时间不用,会被禁用。

解决方法:在网站上登录邮箱,根据提示来激活邮箱。

可能出现的错误:Sender address rejected:;

 

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