windows 7 下兼容问题及处理
2011-07-29 by 李正己
1、无响应(假死)(最新版中已修复)
现象:
第一次运行双翼软件时,出现“您还没有建立账户(发送邮件使用的邮箱),账户是发送邮件必须使用的,请建立账户”,然后出现“1and1 Mail 账户管理”窗口,此窗口在屏幕的左上角,如果用鼠标拖动该窗口,会出现无响应,假死,鼠标点任何地方都没有反应,而且鼠标不能移动到下面任务栏(开始菜单的位置)。
第二种情况:进入双翼邮件群发软件后,按工具栏上的“账户”按钮,打开“1and1 Mail 账户管理”窗口,如果账户列表中没有账户,这是移动窗口,也会出现假死现象。
处理方法:
(1)、出现以上现象后,按键盘的“ESC”键,会一切正常,不要再移动窗口了,否则会再次出现假死现象。
(2)、不要移动“1and1 Mail 账户管理”窗口,不会出现上面的假死现象。
(3)、下载最新版。
2、编辑网页邮件时出现”Floating point division by zero”错误(最新版已修复)
现象:
在win7 64位操作系统下,编辑HTML网页邮件时,用鼠标按窗口垂直滚动条,会出现“Floating point division by zero”错误,如下图
该问题只在windows 7的64位操作系统下出现,这是IE9的一个Bug,也就是说如果你安装了IE9,会出现这样的错误。
处理方法:
(1)、卸载掉IE9,卸载IE9的方法
(2)、下载最新版本。