双翼软件淘宝上如何退货？
2011-06-14 by 李正己
第一步：
进入“我的淘宝”—“我是买家”—“已买到的宝贝”页面找到对应交易订单，点击“申请退款”。
注意：交易状态是“卖家已发货”才能退款。不要点“确认收货”，确认收货后，将无法在淘宝退款。
第二步：
选择“已经收到货”、“不需要退货”以及退款原因，输入需要退款的金额，填写退款说明，输入支付宝账户支付密码，点击“立即申请退款”。
注意：要选择上“不需要退货”，这样我们会把钱直接退到你的支付宝中，否则，你还需要等我们同意退货后，给我们邮件退货的操作（这个操作可以任意填写退货信息，这是淘宝退货流程必须要走的）。
第三步：
联系我们，我们会尽快的将钱退给你。
此文章参考淘宝官方帮助 https://service.taobao.com/support/knowledge-1119775.htm
你好，我在淘宝买的，我要退款他不让我退，为什么呢？
你是哪位？ 在淘宝上申请退款的已经处理了，如果没有你的没有处理，请及时跟我们客服联系。