双翼邮件群发软件

现象：

双翼邮件群发软件任务停止后，任务的信息出现下面的提示之一：

• 所有账户不可用，不能取得账户；该错误是由发送邮箱或账户发送策略设置引起的。
• 所有账户不可用，无可用账户；该错误是由发送邮箱或账户发送策略设置引起的。
• … 异常终止 All accounts are disabled

这时再发送此任务也不会执行，会立即停止。

此现象原因有3，原因1，原因2，原因3.

原因1：

双翼邮件群发软件为了防止邮箱被封，设置了每个发送邮箱（账户）的发送量，达到了这个发送量，会自动停止发送。

解决方法：

1. 如果使用的是收费邮箱或企业邮箱发送，修改账户的策略设置，将发送策略中的“发送数量限制”修改大些，方法请参考：https://www.1and1-mail.com/bulk-email-blog/archives/664。“发送数量限制”也不能无限制修改，一般的收费邮箱、企业邮箱每天允许发几百到几千封，具体的发送量请咨询邮箱提供商。
2. 更换其他的邮箱发送，鼠标双击任务，将发件人修改成其他的邮箱。
3. 过24小时后再发。

如何检查是否达到了发送量限制：

打开账户管理，如下图，会看到“最后24小时发送量”，包含3个数据，如“0/100/2011-2-12 02:20:30”，第一个数据是最近24小时实际发送的数量，第二数据是策略中设置的数据，第三个是最近24小时开始时间。

如果第一个数和第二个数相等了，那说明这个账户已经达到了限制，今天不能再发了。

有时候会发现，账户中的数据是“50/50/2011-2-12 02:20:30”，也就是说已经发送了50封，但是实际上任务只成功发送了40封，这两个数据是有差距的。实际邮件发送量只计算成功的发送邮件数量，策略中的发送量还会记录未成功发送的数量，如：一封邮件尝试了三次发送成功了，那么在策略中会记录发送了3封，任务中会记录发送了一封，更详细的说明看这里。

原因2：

多次尝试链接邮件服务器仍然失败，有邮箱的问题（账户不能测试成功），有网络的问题（网络中断）。

解决方法：

在账户管理中队账户进行测试，根据测试信息检查测试失败的原因（测试不成功的原因）。

可以在[选项]窗口中的[任务]标签中，修改[重新连接SMTP服务器次数(默认5次)]，增加连接次数，以便减少此类情况。

原因3：

发送多封邮件遇到相同的错误，此时双翼软件认为此邮箱可能被封。

解决方法

发送测试邮件，根据发送测试邮件的信息判断具体不能发送的原因（发送测试邮件的方法）。

可以在[选项]窗口中的[任务]标签中，修改[连续遇到相同错误后停止发送(默认5次)]，增大次数，以便减少此类情况发生。

扩展阅读：

• 发送策略中的计数为何和任务中的发送计数不一样？